個人情報の取扱いについて

個人情報の取扱いについて

株式会社ロケットバッテリー(以下「当社」)は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守して、以下のとおり適切に取り扱います。

1. 取得する個人情報

当社は、当社ウェブサイトのお問い合わせフォーム・不具合/脆弱性届出フォーム等を通じて、氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ・ご報告の内容など、お客様にご入力いただいた情報を取得します。

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

  • お問い合わせへの回答および対応
  • 製品の不具合・脆弱性に関するご報告の確認、調査、対応およびご連絡
  • 製品の品質・安全性の向上
  • 法令に基づく対応

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難なとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

4. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、ウェブサイトの運営・保守等の業務を外部に委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

5. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から、ご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。ご請求は下記の窓口までご連絡ください。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当社ウェブサイトの「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。

8. 本方針の変更

当社は、法令の改正等に応じて、本方針を予告なく変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

事業者情報

株式会社ロケットバッテリー 所在地・代表者:会社概要をご覧ください。

制定日:2026年10月19日